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文明古都 玛雅晋南两市运维辅导巡访

玛雅中国 发布于：2020/10/26


经常性的互动沟通，经常性的检查指导，经常性的教育训练，是玛雅房屋十八年精进坚持的特许经营运营方式之一。2020年10月22日-25日，玛雅房屋中国总部副总经理张凡及职能中心的HR部和系统品质管理部一行4人对山西运城、临汾区域总部开展了辅导支援管理工作。

自今年8月1日新系统正式上线以来，从玛雅房屋品牌实际需求出发，以客户与房客源为核心，规范管理，高效管控，综合迭代升级SaaS系统后，门店与客户满意度日益剧增。此次辅导，对运城及临汾区域的组织框架构建，系统实际操作，以及两者之间的运维的关系进行梳理分析，对目前市场现状进行沟通探讨，给予指导建议。



为了保障区域玛雅房屋总部的资源优化配置，增强各部门与门店的责任感和积极性，在现有的管理模式的基础上，试行调整计划，建立系统管理架构，"纵向执行，横向贯穿"。对于成长七年运城区域总部和成长六年的临汾区域总部的组织架构调整，不仅是自身的修订，还是面向未来的，对整个总部组织人才的一次升级。同时，结合系统与框架的运维关系，有效的提升了管理质量，提升了服务品质，减低了运营成本，降低了沟通成本。


对于玛雅房屋各区域的运营过程中，管理目标战略的重要性，势必在一定时期进行"升格建制"独立的、全局性的管理体系，和统一安全的系统平台，可形成玛雅品牌“专业、效率、标准化” 稳态，打造系统标准化作业流程，对特许区域赋能落地，实现玛雅房屋品牌使命，我们要不断的升级我们的管理能力，面对未来，我们主动创造变化，实现区域互动共赢。